この度はalliede（アリード）へお越しいただき誠にありがとうございます！

【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

※キャリアメールは迷惑メールフィルター機能により、お客樣へメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。

メールアドレス登録はキャリアメール以外でのご登録をおすすめいたします。

【配送について、お届け期間について】

商品は、全て海外で買い付けております。

現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から到着まで10日〜3週間前後のお時間をいただいております。

(※配送状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)

※海外仕入れのため発送状況や通関の混み具合により、

お届け日の指定及び到着日の詳細なお問い合わせには

対応できかねますことをご了承ください。

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。

※日数の計算としては営業日基準となります。

土日祝日はお問合せ・お取り寄せ業務・発送業務を行なっておりません。

ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく

場合もございます、予めご了承くださいませ。

在庫切れが発生した場合は、速やかにご連絡・ご請求金額の訂正、返金手続きをさせていただきます。

【送料について】

一律500円

8000円以上のご購入で送料無料となります。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文

　↓

ご入金確認

　↓

当社発注（お取り寄せ）

　↓～14営業日前後

海外発送

　↓ 5営業日前後

国内発送

　↓1〜2日前後

到着

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【お客様がご不在の場合】

不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。

その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、

追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

【キャンセルについて】

商品注文後のキャンセルはお受けしておりません。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

【商品の返品について】

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

◆商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

※素材自体の匂い、製造過程により生じた匂い・しわ・糸のほつれなどの理由での交換返品。

※お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）による商品の交換返品。

※着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。

※匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス、体臭、ペット等）

※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。

※商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合

※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。

その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。

※弊社は海外の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。

※貝など天然素材でお造りしているボタンなどのカラー差。

※天然パールなど素材特有のものの形状、カラー差。

※梱包材の破損時、商品に破損のない場合（商品を守る役目を梱包材が果たしている為）

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。

本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：alliede.shop@gmail.com

※※注意事項※※ 重要

①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。

 ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

製造ロットにより細かな仕様変更や品質にばらつきがある事がございます。

タグカット、デザインの左右変更等。発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。

②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。

屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③お客様の個人情報は、

発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。

上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

それでは引き続き、alliedeでのお買い物をお楽しみください！

alliede（アリード）